Messages clients ciblés avec le DMS
Rapports standards quotidiens
Requêtes adhoc pertinentes
Avec VIS, système d’information des ventes entièrement intégré, vous générez des analyses et des statistiques pour le développement d’actions de marketing direct. De l’analyse d’adresses orientée vers les groupes cibles aux rapports individualisés d’abonnés.
VIS génère des évaluations clients qui peuvent être visualisées et analysées quotidiennement. A côté des données provenant du VIS, des informations externes peuvent être intégrées pour compléter les analyses. Ainsi vous pouvez d’un seul geste vérifier les habitudes de consommation, les préférences et d’autres comportements importants. Ainsi vous obtiendrez un profil des groupes cibles en tant que base pour une approche client ciblée.
Avantages:
- Création simple de requêtes par drag & drop
- Présentation individualisée de statistiques standards ou d’interrogations propres
- Exportation de données simple
- Importation de données externes pour les analyser en les intégrant aux données VIS
- Serveur d’automatisation pour des statistiques standards et des interrogations propres
But:
- Obtenir de nouvelles connaissances sur les clients et le marché avec les informations disponibles. C’est ainsi plus simple de prendre des décisions,de planifier des actions en s’orientant plus vers les cibles et de mener des actions avec succès
- Soutenir des actions rapprochées dans le temps en respectant les marchés (time to market)
- Identifier et créer des avantages concurrentiels
Rapports standards
Catalogue de rapport défini:
Dans le volume de livraison de VIS, vous aurez un ensemble de rapports standards importants qui rendront les statistiques conventionnelles sur tabulateur papiersuperflus. Vous pouvez bien sûr les modifier et les ajuster à vos besoins.
Requêtes en ligne quotidiennes:
Les données sont actualisées quotidiennement dans le VIS. Les analyses peuvent être générées directement du poste de travail. Elles sont ainsi toujoursà jour.
Avec ces possibilités graphiques qui correspondent normalement aux tableurs, vous pouvez générer en peu de temps des requêtes pertinentes.
Requêtes AdHoc
Avec VIS, vous avez toutes les données nécessaires pour des requêtes AdHoc explicites en un seul clic.
A l’aide d’un outil de requête comme par exemple Business Objects, les opérations de requête seront simplifiées sans besoin de connaissances de SQL.