von Clarissa Glück | Sep 22, 2015 | dsb ebusiness
Das FOCUS Magazin stellte zusammen mit dem Kölner Analyse- und Beratungshaus Service Value im Rahmen einer gemeinsamen Befragung die 1.000 umsatzstärksten Online-Shops in Deutschland auf den Prüfstand. Die Ergebnisse wurden im FOCUS Magazin(Nr. 22/15) publiziert....
von Clarissa Glück | Sep 8, 2015 | Allgemein
Flexible Prozesse von der Customer-Care- und Billing-Plattform bis zum Service-Center Osnabrück, 08.09.2015: Vor sechs Monaten hat die Heise Medien GmbH & Co. KG die Kundenbetreuung und das Abo-Management an den Osnabrücker Dienstleister intan service plus...
